Comment entrer dans un triangle créateur de valeurs

Comment entrer dans un triangle créateur de valeurs

A lire sur Harvard Business Review France

En entreprise, l’infernal triangle victime-persécuteur-sauveur peut freiner la création de valeurs. Dans beaucoup d’entreprises, les salariés peuvent être amenés à se plaindre, générant un climat tendu. Ils entrent dans ce que l’on appelle le triangle dramatique ou triangle de Karpman, du nom du psychiatre Stephen Karpman. Cette figure d’analyse transactionnelle, bien connue, notamment en psychologie, met en évidence trois postures qu’épousent régulièrement les individus, capables de jouer alternativement les trois rôles.

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